Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limitim Sebepsizce Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 17:19
629

Hepsiburada Limit hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi genel olarak zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Sadece iki kez gecikmem oldu, sonrasında ise hem düzenli hem de erken ödemeler yapmaya başladım. En son Nisan ayında alışveriş yapabildim, o tarihten bu yana limitim tamamen kapalı durumda. 60.000 TL limitimin 31.000 TL’sini ödedim, ancak halen kullanılabilir limitim 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana düzeleceği söylendi fakat yaklaşık 4-5 aydır herhangi bir gelişme olmadı. 3 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugüne kadar platformunuzu severek kullandım. Sadece bu limit sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Limitimin tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Limitim Sebepsizce Sıfırlandı Ve Tekrar Aktif Edilmiyor

profile
Tuğçe
09 Ağustos 2025 13:58
2.166

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 10:45
768
hepsiburada-premium-uyeligine-ragmen-alisveris-limitimin-kapatilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Limitim Bir Günlük Gecikme Sonrası Sıfırlandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 03:17
992
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Tek Gecikmede Limit Sıfırlanması ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi

profile
11 Ekim 2025 01:02
1.146
Benzer Şikayet Yaz