to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada Limiti özelliğini aktif olarak kullanıyordum. Daha önce 50.000 TL olan limitim, yaklaşık 4 ay önce sistemde yapılan bir değişiklik sonrası sıfırlandı ve şu anda hiçbir limit tanımlanmıyor. Premium üye olarak bir yıldan uzun süredir aktifim ve geçmişte bu sistemi sorunsuz şekilde kullanmıştım. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve limitimin eski haline, yani 50.000 TL'ye geri getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir işlem yapılamayacağı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi.
İlgili hesabım: i********@hotmail.com
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Eylül ve ekim aylarında sorunsuz şekilde kullandığım ve ödemelerini düzenli olarak yaptığım Hepsiburada Limit hizmetimde, ekim ayının ilk haftasında hiçbir açıklama yapılmadan limitim aniden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir gecikmiş ödeme veya borç olmamasına rağmen, sistemde "Hepsiburada limitini...
Hepsiburada Limiti (Kartsız Taksit) özelliğini uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Daha önce 80.000 TL olan limitim, sistemde yapılan değişiklik sonrası bugün sıfırlandı ve şu an hiçbir limit tanımlanmıyor. Premium üye olarak bir yıldan uzun süredir aktifim ve daha önce de bu sistemi sorunsuz ş...
Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı. Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan...
Hepsiburada hesabımda kullandığım limitim, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen dün sıfırlandı. Ödemelerim otomatik olarak gerçekleşiyordu ve hiçbir gecikmem yoktu. Bu durum hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Hepsiburada Premium ve Hepsiburada limitini 2 yıldır kullanıyor ve ödemelerimi düzenli ve gecikme olmadan yapıyorum. Bugün 40.000 TL olan limitim 0 TL'ye çekildi durduk yere. Ödemelerimi geciktirmeden yapmama ve düzenli müşteri olmama rağmen böyle bir aksaklık gerçekten Hepsiburada ya yakışan bir du...
Yorumlar