to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsipay üzerinden T. C. Kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulama kimlik kartımı hiçbir şe...kilde okumuyor. Aynı telefonla e-Devlet uygulamasında kimlik okuma sorunsuz çalışıyor, hatta denemek için hattımı başka telefona takıp oradan da denedim, yine Hepsipay kimliği okum
Hepsipay hesabımın doğrulaması için gereken canlılık kontrolü aşamasını uzun süredir bir türlü geçemiyorum. Geçen aylard...a da defalarca denemiştim, bugün de yaklaşık 3–4 saattir tekrar tekrar denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama, “İşlemine devam edemiyoruz, görüntünüz doğrulana kadar kameran
Hepsipay hesabımda, tüm bilgilerim güncel ve kimliğim okunabilir şekilde olmasına rağmen "Kimlik bilgileriniz ile kart b...ilgilerinizi uyuşmuyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bir haftadır Hepsipay onaylı müşteri olamıyorum. Her giriş yaptığımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hi
Yaklaşık 6 aydır hepsipay uygulaması üzerinden onaylı kullanıcı olamıyorum. Görüntü doğrulama aşamasında her seferinde “...Görüntü algılanma başarılamadı” hatası alıyorum ve farklı cihazlarla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir y
Hepsipay hesabımı kendi bilgilerim ve kart bilgilerimle defalarca onaylamaya çalışmama rağmen bir türlü onaylanmıyor. He...sabımda 2.542 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “sorun bizden kaynaklı
"Çözüldü teşekkkğteşekkür"
Hepsipay hesabımı doğrulamak istediğimde nüfusta kayıtlı adresim olduğu halde kayıtlı adres bulunamadığı için doğrulama ...işlemine devam edemiyoruz e devle üzerinden adres durumunuzu kontrol edebilir veya nüfus müdürlüğüne başvurabilirsiniz şeklinde hata veriyor. Yardımcı olur musunuz?
