İade Sonrası İşlem Ücretinde Haksızlık Yaşadım

Hepsiburada, hepsipay üzerinden alışverişe limitimi kullanarak 3492,15 liralık bir sipariş gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişten 1 ürünü iade ettim ve geriye 1556,23 ₺ lik bir tutar kaldı. Fakat benim aldığım ürünlerin toplamı 654,43₺ tutmakta. Siz benden 1556,23 ₺ alıyorsunuz. Toplamda 901,89 ₺...

12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 460 910 0 numaralı sipariş oluşturdum. Hepsipay limiti ile aldım ve 2 taksit yaptım. Siparişimde toplam 4 ürün vardı ve 3 ürünü iptal ettim. Taksit tutarım güncellendi fakat faiz ile birlikte toplam tutarı 3.383,39 TL olan siparişimi kontrol ettiğimde k...

Hepsiburada firmasının kullanıcılara tanımladığı Hepsipay limiti üzerinden 11.900 Tl tutarında sipariş verdim. Bu siparişe istinaden 4.188,98. Tl işlem ücretini taksitlere yansıttı. Aynı siparişin içinden vazgeçtiğim birçok ürünü çıkartmama ve iade etmeme rağmen 3.300. TL'lik ürün içinde aynı işlem ...

Hepsiburada sitesinde. Hepsiburada limiti kullanarak üç adet ayakkabı aldım. E 10,500 TL civarı bir alışveriş yaptım. 3 ürün farklı satıcılardan. 2 ürünü iade ettim ve onaylandı. Diğeri olduğu için hediye aldığım için kullanıldı. Sadece 2700 TL civarı olan ürün alındı. Ancak 2700 TL lik ürün için 13...

Hepsiburada'dan Hepsipay ile verdiğim siparişteki Puma marka ayakkabı tedarik edilemediğinden iptal edilmiş ve Hepsipay işlem ücreti olarak tarafıma 995 TL yansıtılmıştır. Siparişteki 2 adet tişört ise teslim edilmiş olup, toplam değeri 700 TL olan 2 tişört için Hepsiburada tarafından işlem ücreti i...