Hepsipay İşlem Ücretinde Haksızlık Ve Mağduriyet
Hepsiburada firmasının kullanıcılara tanımladığı Hepsipay limiti üzerinden 11.900 Tl tutarında sipariş verdim. Bu siparişe istinaden 4.188,98. Tl işlem ücretini taksitlere yansıttı. Aynı siparişin içinden vazgeçtiğim birçok ürünü çıkartmama ve iade etmeme rağmen 3.300. TL'lik ürün içinde aynı işlem ücretini alacağını belirtiyorlar. Sipariş tutarına göre revize edilmesi gereken işlem ücretimde herhangi bir revize yapamadıklarını söylüyorlar. Böyle bir işlem ücreti hiçbir yerde yok. Resmen mağdur ediliyoruz. Bir daha asla bu limiti kullanmam. Tüketici Hakem Heyeti, BDDK vb. Tüm kuruluşlarda hakkımı arayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Burak Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 786786109 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay










