Hepsipay'de 191.000 TL Bakiyemi Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 2 aydır Hepsipay mobil uygulamasında para çekme ve yatırma limitlerine takılıyorum. 231.000 TL tutarındaki bakiyemden farklı yöntemlerle yalnızca bir kısmını çekebildim, şu anda 191.000 TL bakiyem Hepsipay hesabımda kaldı ve yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Her para çekme denememde limit kısıtlamasıyla karşılaşıyor, sistem tarafından sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süreçte Hepsipay müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği belirtilerek mağduriyetim giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve 191.000 TL bakiyemin hemen çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 10100264.













