Hepsipay Şifresi Unutulduğu İçin Ödeme İşlemi Tamamlanamıyor Ve Telefon Numarası Başka Üyeye Bağlı

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden ödeme işlemi yapmak istediğimde Hepsipay şifremi hatırlayamadım ve cep telefonumun başka bir üyelikte etkin olduğu uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Bugün fark ettiğim bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayda alındığı bilgisi verildi, ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı.

Cep telefon numaramın a********@gmail.com adresine kayıtlı olan üyeliğime tanımlanmasını ve Hepsipay şifremin sıfırlanarak Hepsipay’i sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.