Hepsipay Kimlik Doğrulama Ve Hepsipay Yardımcı Olamaması


Ziraat Bankası'ndan Hepsipay'e para gönderdim ancak yabancı olduğum için kimlik doğrulamasını yapamadım. Parayı kullanabilmem için kimlik doğrulaması gerekiyor. Ziraat hesabımdan para gönderildi fakat Hepsipay'de para geçmedi. Sorunuma çözüm arıyorum, lütfen yardımcı olun.


18-3-2024 tarihinde Ziraat bankasından Hepsipay'e 89,90TL tutarında para transferi yaptım ancak hala hepsipay'e bir kuruş bile yatmış değil! Bazen uygulamada sıkıntı çekiyoruz ve yüklü miktarda para yüklüyoruz ve bu sıkıntı devam edecekse işimiz var! Lütfen en kısa zamanda bu sıkıntıyı gideriniz...
Hepsipay platformunda hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimliğimi taratıyorum "Girmiş olduğunuz kimlik bilgileri ile kimlik kartının üzerindeki bilgiler eşleşmiyor" hatası alıyorum. Fakat tüm bilgilerim aynı. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Sorunumu çözmüyorlar. Mağdur ediliy...

Dün gece annemin Hepsipay hesabına kendi hesabımdan 3000 TL para gönderdim. Para gelmeyince kontrol ettiğimde, sadece kendine ait banka hesabıyla para gönderilebildiğini fark ettim. Ancak Ziraat hesabıma da iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunuma çözüm arıyorum, lütfen yardımcı o...
Yorumlar