Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsipay Hesabında İstenmeyen Kredi Başvurusu Şoku

Hepsipay Hesabında İstenmeyen Kredi Başvurusu Şoku
Hepsipay Hesabında İstenmeyen Kredi Başvurusu Şoku
Büşra
15 Mart 2025 15:142.114

Dün Hepsipay hesabı açtım ve açar açmaz kredi ve limit incelemesi ile ilgili bir sayfa geldi. Ben sayfaya tıklar tıklamaz QNB, Akbank, Denizbank'tan 'Kredi başvurunuz alınmıştır.' mesajları yağmaya başladı. Ben sadece sayfayı incelemek için girdim, amacım kredi başvurusu yapmak değildi. Öyle bir fikrim bile yoktu. Daha sonra e-Devlet'te başvuru sorguladım ve Denizbank'a ihtiyaç kredisi başvurusu yapmışım güya. Ben bu bankaların müşterisi bile değilim. Nasıl olur da benim kişisel bilgilerimi alıp bu bankalarla paylaşırsınız? Bir de üstüne kredi başvurusunda bulunursunuz. Özellikle Denizbank ve Hepsipay dahil bütün gerekli mercilere şikayet edeceğim sizi. Üstelik Hepsipay'de 87.300 TL limit görünüyor ki ben daha hesabımı bile onaylamadım. Asla da harcamam o parayı. Hesabımın ve o limitlerin, başvuruların hepsinin iptalini istiyorum. Hepsipay'in yaptığı bu durumdan sonra Hepsiburada uygulamasını ve sitesini de bundan sonra kullanmayacağım. O kredi başvurusu iptal olana kadar bu işin peşini bırakmayacağım.

15 Mart 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Merhaba Büşra Hanım, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Hepsiburada Limiti kampanyasında sistemlerimize bilgiler kredi kayıt bürosundan gelir. Bu bilgiler ile finansal performansınız değerlendirilerek otomatik olarak limitiniz belirlenir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Büşra
Büşra
17 Mart 2025 16:10

Sizden kredi talep eden olmadı zaten?!

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
8 Nisan 2025 06:55

Merhabalar şu an durumunuz nedir mağduriyetiniz giderildi mi

Benzer Şikayetler

3

Hepsipay Hesabımda Yetkisiz Kredi Başvurusu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hilmi
18 Aralık 2024 12:112.304

Hepsipay hesabımdan bilgim dışında limit başvurusunda bulunulmuş ve bankalardan kredi başvuru yapılmış. Hepsipay hesabın...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Para İadesiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Hepsipay HepsiburadaHazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Mağduru!

Hepsipay Mağduru!

Profil fotoğrafı
Bülent
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay Onaysız ParaÇekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular