Hepsipay Hesabımda Şüpheli İşlem Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Hepsipay hesabımda şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim, müşteri hizmetleri ise beni geçiştiriyor. 31 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişi iptal ettim, geri ödemenin Hepsipay hesabıma yapıldığı söylendi fakat iade hesabıma hiç yansımadı. Bugün de parayı kartınıza aktardıklarını söylüyorlar fakat aktarma işlemini ben yapmadım, bankadan kontrol ediyorum. Yeterli iş günü geçmediğini söylüyorlar, iki gündür beni oyalıyorlar. İşlem detaylarını sistemde göremiyorum. Lütfen detaylı bir inceleme yapılmasını rica ediyorum.

Halen bu işlemin nasıl yapıldığını açıklayan olmadı Hepsiburada nın benim hesabımdaki parayı benden izinsiz aktarma yetkisi varsa kim bilir daha nelere erişimleri var adresim T. C. Kimlik numaram kredi kartlarım ve banka hesaplarım hepsi bu platformda kayıtlı bu çok rahatsız edici bilişim suçlarına bildirmeyi düşünüyorum açıkçası

Dikkatimi çeken bur durum daha var hepsifinansta kullanılan kredilerin uygulamada görünen toplam bir borç tutarını bankada göremiyorsunuz bankada görünen sadece ana para faizli borç görünmüyor ve neredeyse %100 faiz var asla erken kapatma ya da yapılandırma imkanı yok bu da çok dikkat çekici BDDK nın bu durumu incelemesi gerekiyor












