to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabıma kayıtlı olan +905*******26 numaralı telefonumla yaklaşık 6 aydır hiçbir işlemde doğrulama kodu alamıyorum. Giriş yapmak, ödeme yapmak veya herhangi bir işlem sırasında sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımda mevcut olan bakiyemi de kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Hepsipay müşteri hizmetleriyle hem de operatörümle görüştüm. Hepsipay, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek operatörüme yönlendirdi; ancak operatörümde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Tüm bu girişimlere rağmen sorun hala devam ediyor.
Sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek istiyorum.
Yaklaşık iki haftadır Hepsipay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak önce Hepsipay müşteri hizmetler...
Hepsipay üzerinden ödeme yapmak istediğimde şifreyi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni operatöre yönlendirdiler. Onlarla görüştüm, 'Bizlik problem yok' dediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, SMS gönde...
Hepsipay üzerinden ödeme yapmak istediğimde şifreyi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum. Spam ya da normal olarak SMS gelmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Çözümlenmesini istiyorum.
Hepsipay hesabımda 306 TL bakiyem vardı ve bu tutarı alışveriş sırasında kullanmak istedim. Ancak şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenl...
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Yorumlar