Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsipay Bakiyemin Yanlış IBAN Nedeniyle Hesabıma Aktarılmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Ahmet
20 Haziran 2025 16:501.408

Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma havale etmek isterken, altın hesabımın IBAN bilgilerini girmişim. Bu yüzden param hesabıma aktarılmadı. Gerekli bilgilendirmeyi yapmama ve talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İşlemin iptal edilip, bahse konu tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bir an önce.

Gelişme

21 Haziran 2025 10:27

Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma havale etmek isterken, altın hesabımın ıban bilgilerini girmişim. Bu yüzden param hesabıma aktarılmadı. Gerekli bilgilendirmeyi yapmama ve talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İşlemin iptal edilip, bahse konu tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bir an önce.

20 Haziran 2025 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Ahmet
Ahmet
20 Haziran 2025 16:58

Oradan da talep oluşturdum ancak sorunumu cozmdiler llütfe iade işlemimi gerceklestigerceklestirin

Ahmet
Ahmet
20 Haziran 2025 17:47

Dönüş sağlar mmisiniz artık i

Ahmet
Ahmet
20 Haziran 2025 19:06

Saat 12de istenilen tüm eevrakları gogönderme ragmrrağmen hala dönüş sağlamadınız

Ahmet
Ahmet
21 Haziran 2025 16:56

Ggelişme ffalan yok dönüşte yok

Merhaba Ahmet Bey, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 105842687 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Ahmet
Ahmet
21 Haziran 2025 17:29

Çözüm ya da gelişme yok hepsipay hesabımdaki taleple ilgili de bir güncelleme yok yine hiçbir şekilde bilgi verilmemiş oldu telefona bakamadığım için

Ahmet
Ahmet
23 Haziran 2025 09:54

Daha öncesinde de benzer bir sorun yaşadım ancak 2 saat içinde çözüme ulaştı. Bu sefer 4 gün oldu ama hala sorunum çözülmedi ve tatmin edici hiçbir cevap verilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsipay Gerçekleşmeyen Transfer İşlemi

Muhammed
9 Eylül 2024 13:582.122

Hepsipay hesabımdaki 750 TL'lik bakiyemi 5 Eylül 2024'de banka hesabıma göndermek istedim. Banka hesabıma ait IBAN bilgi...

Hepsipay'de Altın Hesabı Bakiyesi 5 Gündür Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mahir

Hepsipay mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma bakiye yüklemesi yaptım ve bakiyemi sonrasında kredi kartıma yüklenme...

1 Destek

Kalan Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Merthan
26 Haziran 2025 14:141.424

Hepsipay üzerinden altın alımı yaptım. Kalan bakiyemin iadesi için karta geri gönder butonunu kullandım fakat geri dönüş...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Mağduru!

Hepsipay Mağduru!

Profil fotoğrafı
Bülent
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular