Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limitimin Haber Verilmeden Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
07 Eylül 2025 10:34
702

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada Limitim hem web sitesinde hem de mobil uygulamada kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce 50.000 TL olan limitim düşürülerek 15.000 TL’ye çekilmişti, ancak Temmuz ayından bu yana tamamen kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve bu nedenle taksitli olarak almak istediğim ürünleri alamıyor, alışveriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, destek alamadım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ve düzenli alışveriş yapıyor, ödemelerimi aksatmıyorum. Hepsiburada'nın sunduğu kredi kartı başvuruma da olumlu dönüş alamadım. Tüm bu fırsatlardan yararlanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Limitimin bir an önce açılmasını rica ediyorum.

07 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Limitim 3 Aydır Açılmıyor Alışveriş Yapamıyorum

profile
Cansel
06 Ağustos 2025 12:43
644

profile
29 Ağustos 2025 17:19
633
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 23:47
811

Hepsiburada Limitim Sebepsizce Sıfırlandı Ve Tekrar Aktif Edilmiyor

profile
Tuğçe
09 Ağustos 2025 13:58
2.166

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 10:45
789
hepsiburada-premium-uyeligine-ragmen-alisveris-limitimin-kapatilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz