to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir haftadır Hepsiburada limitimi kendi finans yapısıyla kullanamıyorum. Limiti kullanacakken ödeme aşaması sırasında kredi kartımın limitine atıf yaparak 'Limitiniz yetersiz' uyarısı alıyorum. Bu daha önceden yoktu ve hiç kredi kartının limitini var olup olmadığını sorgulamadan doğrudan Hepsiburada limitimle alışveriş yapıyor ve taksitlendiriyorum.
Vadesi geldiğinde ise taksitleri ödüyordum. Bu oluşan olumsuz durum bir engelleme mi yoksa başka bir sebebi mi var? Öğrenebilir miyiz? Bir de limitler bir veriliyor, bir çekiliyor. Bunun sebebi nedir? Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde 'KBB puanınızla alakalı' diyor ama benim KBB puanımda öyle yüksek ve ani düşüşler meydana gelmiyor. Neden öyle oluyor? Öğrenebilir miyiz?
Hepsiburada limiti üzerinden alışveriş yapmıştım (ilk alışverişim değil, prosedür hakkında bilgim var). 9 taksit yapmıştım, ilk taksit çekimi 6 Ekim gösteriyor ama alışveriş yaptığım esnada hesabımdan 352 TL çekildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde, ilk önce Hepsiburada limiti i...
Hepsiburada limitimi kullanamıyorum. Bütün borçlarımı zamanında ödüyorum, bütün 12 taksiti de her iki tarafa da zamanında ödedim, hiçbir aksaklık yok. 30.000 TL bütün borçlarım ödendiğinde otomatik olarak tanımlandı ve bir ihtiyacım oldu ama bir baktım ki gene hep aynı sorun, yine limitimi kullanamı...
Hepsiburada limiti, ödeme gecikmesi olmadığı halde askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, KKB ile alakalı kredi kartı vb. ödemesi gecikmesi yaşandığında böyle bir durumun olabileceğini söylediler. Ancak kullanımda kredi kartım yok. Konu ile alakalı bilgi verilirse ve düzenleme yapılırsa...
Eylül ve ekim aylarında sorunsuz şekilde kullandığım ve ödemelerini düzenli olarak yaptığım Hepsiburada Limit hizmetimde, ekim ayının ilk haftasında hiçbir açıklama yapılmadan limitim aniden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir gecikmiş ödeme veya borç olmamasına rağmen, sistemde "Hepsiburada limitini...
Hepsiburada limiti ile alışveriş yaptım. Limitim görünmesine rağmen 'Limitinizin süresi doldu' deyip limit vermiyor. Ayrıca ödemelerimi asla aksatmadım, hatta erken ödedim. Buna rağmen böyle bir sorun yaşıyorum. Madem bunu tam anlamıyla yapmayacaksınız, neden böyle bir uygulama yapıyorsunuz? Bir sür...
Yorumlar