to read complaints and reviews, or file yours.
Cpr633920426592 takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun yakınıma teslim ...edildiği bilgisi görünüyor, fakat teslim edilen kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgi, fotoğraf veya isim de iletilmed
Hay0000005328404 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Ankara/Haymana adresine teslim edilmesi gereke...n kargo, yemek saatinde evde olduğumuz için kurye tarafından teslim edilemedi. Kargo takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi bulunmasına rağmen, 2 gündür herhangi bir gel
Hepsijet üzerinden AJNB00589804 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde bulun...mama ve kargomun dağıtımda görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime gelinmedi. Buna rağmen 'ulaşılamadı, tekrar dağıtıma çıkılacak' şeklinde mesaj aldım. Müşte
22 Eylül 2025 tarihinde Aydın ilinden ali çelik isimli satıcıdan 8.700 TL ödeyerek kurutulmuş incir satın aldım. Satıcı,... ürünü Hepsijet firması aracılığıyla kjet1526523wjhfn takip numarası ile kargolayarak şirketin Aydın şubesine teslim etti. Paket üzerinde ürünün standart teslim süresi olarak 22.09
Hepsijet üzerinden glv5873*****33 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmed...i. Daha önce de aynı kargo bana ikinci kez gönderildi fakat yine elime ulaşmadı. Bu durum daha önce de başıma geldiği için mağduriyetim artıyor. Teslimat sorunu yaşadığımda Hepsij
Ts27093622704 takip numaralı Eyyo siparişim, Hepsijet tarafından Tekirdağ Değirmenaltı adresime hiç gelinmeden “alıcıya ...ulaşılamadı” denilerek iade sürecine sokuldu. Kurye yalnızca kendi kişisel telefonundan aradı, fakat teslimat yapılmadığı için bu gerekçe geçerli değildir. Siparişim adrese teslim
01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj162530457811 numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ban...a gönderilen takip linkinde kargomun Keçiören Dağıtım Merkezi'nde olduğu görülüyordu. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştığımda, transfer sürecinde olduğu ve teknik bir aksaklık ne
Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şek...linde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi
24 Eylül'den bu yana Erzurum Narman adresine teslim edilmesi gereken bvo2309770415 takip numaralı kargom, 10 gündür tara...fıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında ürünümün 4 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte
29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ... ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak d
30.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi'ye teslim edilmesi gereken ajnb00580952 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi.... Ancak kargo teslim edilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Yapılacak bir şey yok, yetkimiz yok." şeklinde
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom d...ağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt
Hepsijet Kargo firmasından 62753901645134 takip numaralı Apple Airpods Max Bluetooth kulak üstü kulaklık siparişim ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim yerine geldiği ve kapının açılmadığı beyan edilmiş, fakat iki gündür Ece Mahallesi Cevher Sokak Baytem Gökkuşağı Apartmanı 6/7
Ikashj243176208391 takip numaralı Hepsijet kargom, bugün gelmeden önce beni aramışlar ve telefon açılmadığı için kargomu... saat 15.00'te geri iade deposuna göndermişler. Ürün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmayacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sabah teslim edilmesi gerektiğini ve öğleden
30.09.2025 tarihinde Bahçeşehir 2. Kısım Mah. A*** A**** Bulvarı, Loca İstanbul Sitesi b-1 Blok b-30 adresine teslim edi...lmesi gereken km2809959806 takip numaralı, 1090 TL tutarındaki alerjik mama siparişim Hepsijet tarafından adrese getirilmeden, arama yapılmadan geri götürülmüştür. Müşteri hizmetle
Hepsijet üzerinden HM0000000006839778TR takip numaralı kargomun teslimatı için telefon numaramda hata olduğu için teslim...at kodu bana ulaşmıyor. Bugün telefon numaramı güncellemek için başvurdum ancak hem Hepsijet müşteri hizmetleri hem de gönderici firma birbirlerine yönlendirdi ve çözüm sunmadı. Mü
24.09.2025 tarihinden bu yana 5509*******58 takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından sürekli “dağıtıma çıktı” ola...rak görünüyor fakat hala teslim edilmedi. Kargonun İskenderun/Hatay’da olduğu bilgisi mevcut ve ben de aynı ilçedeyim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz
24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim ...Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A
27 Eylül Cumartesi günü saat 10:30'da Teknosa üzerinden satın aldığım Asus marka laptop yerine, bana başka birine ait ve... farklı bir ürün Hepsijet tarafından teslim edildi. Kendi siparişim olan laptop ise elime ulaşmadı. Yanlış ürün hâlâ elimde bulunuyor ve benim satın aldığım ürünün nerede olduğu ko
Hb 4866841675 (Hepsijet Takip No: 62753853755035) ve Hb 4546874843 (Hepsijet Takip No: 62753851980886) numaralı siparişl...erim, Hepsijet kargoda iken Hepsiburada tarafından sözleşmeye aykırı şekilde, ürünler kargodayken müşteriye sipariş iptali verilmiştir. Bu iptal sonrası kargolar tarafıma geri tesl
25 Eylül’de verdiğim 62753898511858 numaralı siparişim 27 Eylül’de Antalya’ya ulaştı ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkar...ıldı. Bütün gün evde beklememe rağmen, saat 18.00 civarında “mahallendeyiz, 4 saat içinde kargonuz gelecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu canlı olarak takip ettiğimde evimin et
Hepsijet üzerinden bst8926258430 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi ...geçti ve bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gecikmeden dolayı özür dilediler ve en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi.