to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
hepsiJET Gönderiniz İçin İptal İşlemi Uygulanmıştır
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Önemli olan sorunumun çözülmesiydi. Çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle beni arayan sosyal platform müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.”
Bayram öncesi verdiğim siparişim 24 saat güvenliği olan ve bilindik bir firma adresi olmasına rağmen Hepsijet tarafından ''gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır' ' açıklamasıyla iptal edilmiş. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik anlamadım. Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum
19 Haziran 2024 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Mehmet
21 Haziran 2024 13:47
Önemli olan sorunumun çözülmesiydi. Çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle beni arayan sosyal platform müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.
Sorun nasıl çözüldü acaba ben de bayram günü verdim siparişi sabah 8.15te Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır. Uyarısı ile karşılaştım