to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan’dan bir TV aldım geçen hafta. Büyük kutu olduğu için aracımla ürünü eve getiremedim, mağazanın normal teslimatını ...bekledim. Onlarda hepsiJET ile teslimat yapıldığı bilgisi verdiler. Cumartesi günü teslimat yola çıktı diye bana mesaj geldi, sonra 11 gibi beni o gün teslimatı yapacak kişi arıyor
Hepsijet ile hıq12064381436268 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde kargom a...dresime ulaştığında kurye tarafından telefonla arandım, işim gereği o anda müsait olmadığımı, bu nedenle teslim alamayacağımı söyledim ve şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum.
Hepsijet ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06/03/2026 tarihinden beri evimden alınması ger...eken iade kargom için her gün aramama ve “bugün gelecekler” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir Beykoz/İstanbul’daki adresimden i
LCW’den verdiğim siparişin Hepsijet tarafından teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Beykoz’daki ad...resimde dün tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumu “evde yoktunuz” şeklinde yanlış ve gerçeği yansıtmayan bir bildirimle güncellendi. Gün boyu da teslimata gelecekleri yönünde sü
Hepsiburada üzerinden Kumtel 5320 model bir fırın aldım ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo firması, teslimat g...ünü akşam 9’a kadar teslim edileceğine dair SMS gönderdi ve iletilen linkten evde olduğumu onayladım. Ancak daha sonra “teslim edilemedi” bilgisi verildi ve WhatsApp canlı destek ü
Hepsijet kargo ile gönderilen 6275 3984 324517 takip numaralı siparişim, 21 Ekim’de sistemde “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen bana ulaşmadı. Bütün gün evdeydim ve kapı önü, posta kutusu dahil paketin bırakılabileceği tüm yerleri kontrol ettim; paket hiçbir yerde yok. Kargo firmasını iki gün
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 19.10.2025 tarihind...e, Balamir Sokak, Özel Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Beykoz Anadolu Lisesi No: 35 adresinde ve okulda bulunmama rağmen, teslimat görevlisi “okul kapalı” olduğu gerekçesiyle kargomu ge
CPR964677802418 iade kodumla bir kargo gönderdim. Cumartesi günü kurye kargomu benden teslim aldı. Normal şartlarda bugü...n kargomun karşı tarafa ulaşması gerekiyordu fakat hala bağlı olduğum Beykoz/İstanbul ilçesinden çıkış yapılmamış. 2 gündür kargom mağazada bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine defal
62753781652381 numaralı Hepsijet gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, tüm gün adreste beklememe rağmen “adreste bu...lunamadı” şeklinde yanlış bir bilgiyle teslimat yapılmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir
06.08.2025 tarihinde Touché Privé mağazasından Hepsijet ile gönderilen 9NHA3YAE4HJ numaralı siparişim, İstanbul Beykoz a...dresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde "yakınım tarafından teslim alındı" şeklinde görünüyor. Ancak ne bana ne de çevremdeki herhangi birine ürün teslim edilmedi. Bu durumun
Hepsijet ile taze meyve gönderimi için oluşturduğum kargom, 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun g...önderi kodu CPR487793310835 ve teslimat adresi İstanbul/Beykoz. Süreç boyunca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı b
Beykoz Hepsijet bugün ürün teslimi yapılacağını sırf bugün ürünü getirecekler diye 2000 TL fazla ödeme yaptım. Ürün 7:58... de dağıtım noktasına teslim edilmiş ürün gün içerisinde teslim edilemeyeceğini ben aradığımda Hepsijet müşteri hizmetlerimden öğrendim. Pazar günü yazmış olduğum iş sözleşmesini b
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Ürün değişimi ile ilgili olarak firma tarafından hemen arandım, sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulacağı beyan edildi. Teşekkürler..."