to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun Hepsiburada tarafından acilen ele alınmasını istiyorum. 11.02.2026 tarihinde Amasya Merkez bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, adresimde olmadığım için teslim edilmedi. Ben bu durumdan önce kuryeye ...
10 gün önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım ürün Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: tkdp202509306056. Teslimat adresim Amasya Merzifon. Siparişim 11/11/2025 tarihinde teslim alınmıştı. 12/11/2025 tarihinde kargom Bursa'da dağıtıma çıktı (benim adresim Amas...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12:09’da Amasya Merkez Hepsijet şubesinden teslim aldığım 5511*******79 numaralı kargo paketim açılmış, hasar görmüş ve içindeki fincan takımı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Paketi teslim aldıktan hemen sonra eve geldiğimde durumu fark ettim. Paketimde başka bir ek...
Mango200000747487 numaralı Hepsijet kargom Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla İzmir Buca’da dağıtıma çıkarılmış. Kargomun bir haftadır elime ulaşmasını bekliyorum ve dün teslim edilmesi gerekiyordu. Üstelik bu gönderi hediye olacaktı, bu nedenle zamanında ulaş...
20 Eylül civarında Gaming Gen’den Beta2150269 numaralı siparişimde bir monitör ve bir dualsense gamepad satın aldım. 24 Eylül’de siparişim Hepsijet aracılığıyla Amasya’daki adresime teslim edildi. Ancak kargoda yalnızca monitör vardı, gamepad eksikti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Bonobo marka elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya üründe orijinal gaz kolu olup olmadığını sordum ve orijinal gaz kolu olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim, fakat ürün gaz kolu olmadan teslim edildi. Yetkili servise danıştı...
Hepsijet ile gönderilen BKM31TS310827550098 numaralı siparişim 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Amasya/Taşova olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...
Shark firmasından satın aldığım süpürgenin turbo başlığı ile ilgili gönderim, Hepsijet tarafından Amasya Merkez şubesinde bekletiliyor. BVO1808516749 numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Ürünün çalışıp çalışmadığını dahi kontrol edemiyorum çünkü teslimat gerç...
Siirt'ten çıkan kargo, Amasya Merkez Hepsijet deposuna iki günde ulaştı. Fakat bugün teslim edilmesi gereken kargo, iki gündür Hepsijet deposunda bekl...
Hepsijet kargo için müşteri ne İfade Ediyor? 8 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum outlet AVM'deki FLO mağazasından beğendiğim ayakkabıda sorun gördüğümüzden dolayı mağaza personelinin yönlendirme ve sistem girişiyle online sipariş verdik. 2 gün içinde kargoyla adrese teslim bilgisi verildi. Sonras...
"Çağla hanıma hızlı ve çözüm odaklı ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum."
Hepsijet ile kargom geliyor. Normalde hafta sonu hemen dağıtım merkezine gelmesi gerekirken 1.5 gündür Ankara TM Dağıtım merkezinde bekliyor. WhatsApp...
Satıcı ile irtibata geçip daha erken kargoya verme aşamasını halletmiş olmama rağmen, yaşadığım ile kadar gelen kargonun, bana uğramadan Amasya'ya gönderildiğini öğreniyorum. 15 inde verdiğim sipariş 18 inde elime ulaşacakken ayın 25 inde kargoya verileceğini görüyorum. 2-3 günde gelme süresi desek?...
"Çok çabuk verildi teşekkür ederim"
102825131301 takip numaralı kargom Amasya merkez teslimat şubesine gönderilirken nasıl oluyorsa tekrar Merzifon'da 'alındı' işlemi yapılıyor ve sonra ...
621287509 sipariş numaralı kargom Pazartesi günü kargoya verildi. Cumartesi oldu hala teslim edilmedi. Sanırsınız Afrika'dan sipariş verdik. Zaten gecikti, 2 gündür de 'teslimatta' diyor ama teslim edilmedi. Amasya ne kadar büyük bir yer olabilir ki 2 günde teslim edilemedi? Ben bunda ihmalkarlık ar...
