İptal Edilen Alışveriş Sonrası Kredi Limitim Güncellenmedi
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kredim ile yaptığım bir alışverişi bugün iptal ettim. Ancak alışverişi iptal etmeme rağmen kredi limitim hâlâ eski haline dönmedi ve tutarın tamamı limitime geri yansıtılmadı.
İptal işlemi hemen ardından gerçekleştiği halde limitimin düzeltilmemesi nedeniyle şu an alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ve kredi işlem bilgilerim de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Hepsiburada ve Hepsifinans tarafından, iptal edilen alışverişe ait tutarın derhal limitime yansıtılarak kredi limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Bu sabah tekrardan 80.000 limit tanımlandı ancak alışveriş yapacağım zaman yine limit hatası aldım. Limitim 0 a indi.
Bugün tekrardan deneme yaptığım zaman 5 5 defa onaylanmış 80.000 TL limit sonucu aldım ancak alışveriş ekranında yine limit yok hatası çıktı. Lütfen sorunumu çözün...
Merhaba Mehmet Ali Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans






