Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışveriş Sonrası Kredi Limitim Güncellenmedi

Mehmet
5 Nisan 16:44301

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kredim ile yaptığım bir alışverişi bugün iptal ettim. Ancak alışverişi iptal etmeme rağmen kredi limitim hâlâ eski haline dönmedi ve tutarın tamamı limitime geri yansıtılmadı.

İptal işlemi hemen ardından gerçekleştiği halde limitimin düzeltilmemesi nedeniyle şu an alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ve kredi işlem bilgilerim de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Hepsiburada ve Hepsifinans tarafından, iptal edilen alışverişe ait tutarın derhal limitime yansıtılarak kredi limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
6 Nisan 11:09

Bu sabah tekrardan 80.000 limit tanımlandı ancak alışveriş yapacağım zaman yine limit hatası aldım. Limitim 0 a indi.

Mehmet
Mehmet
7 Nisan 09:17

Bugün tekrardan deneme yaptığım zaman 5 5 defa onaylanmış 80.000 TL limit sonucu aldım ancak alışveriş ekranında yine limit yok hatası çıktı. Lütfen sorunumu çözün...

8 Nisan 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet Ali Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Onaylanan Limit Aniden İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

Buğra
4 Mart 14:26541

Bugün Hepsifinans üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30.000 TL limitim onaylandı ve ekranda açıkça limitimin onaylandı...

Onayım Dışında Tanımlanan Kredi Limiti Ve İptal Sorunu

Fatih
29 Kasım 2025 15:09930

29 Kasım saat 10:43 civarında Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerine bakarken, Hepsifinans tarafından bil...

Hepsifinans Limitimin Anlık Sıfırlanması Ve Mağduriyetim

Esma
20 Ocak 00:25563

Hepsifinans tarafından tarafıma 80.000 TL limit tanımlanmışken, 19.01.2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştığım sırada...

Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Akif
13 Şubat 04:35491

Hepsifinans üzerinden tanımlı limitimle alışveriş yaparken bu gece ciddi bir sorun yaşadım. Sepetimde ürün değişikliği y...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren
Hepsipay Limit Sorunu!

Hepsipay LimitSorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan