Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Şubat 04:35
487

Hepsifinans üzerinden tanımlı limitimle alışveriş yaparken bu gece ciddi bir sorun yaşadım. Sepetimde ürün değişikliği yaptığım sırada, birkaç kez arka arkaya limitimin 90 bin tl civarından aniden sıfıra düştüğünü gördüm. Oysa birkaç saat önce sepetim onaylanmış ve işlemimi sorunsuz şekilde tamamlayabilecekken limitim bir anda iptal edilmiş durumda göründü.

Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ayrıca tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde limitimin bu şekilde sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Kalan yaklaşık 37 bin tl limitimin yeniden tanımlanmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte bana ulaşılmasını, limitimin neden sıfırlandığının açıklanmasını ve hak etmiş olduğum limitin tekrar kullanımım için aktif hale getirilmesini istiyorum.

14 Şubat 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsifinans Limitimin Anlık Sıfırlanması Ve Mağduriyetim

profile
20 Ocak 00:25
546

profile
16 Ocak 2025 21:24
762

Hepsifinans Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Açıklama Talebi

profile
31 Ocak 06:08
678

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz