Hepsifinans Limitimin Bildirimsiz Sıfırlanması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi

Hepsifinans üzerinden tanımlı limitimle alışveriş yaparken bu gece ciddi bir sorun yaşadım. Sepetimde ürün değişikliği yaptığım sırada, birkaç kez arka arkaya limitimin 90 bin tl civarından aniden sıfıra düştüğünü gördüm. Oysa birkaç saat önce sepetim onaylanmış ve işlemimi sorunsuz şekilde tamamlayabilecekken limitim bir anda iptal edilmiş durumda göründü.
Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ayrıca tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde limitimin bu şekilde sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Kalan yaklaşık 37 bin tl limitimin yeniden tanımlanmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte bana ulaşılmasını, limitimin neden sıfırlandığının açıklanmasını ve hak etmiş olduğum limitin tekrar kullanımım için aktif hale getirilmesini istiyorum.

Hepsifinans tarafından tarafıma 80.000 TL limit tanımlanmışken, 19.01.2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştığım sırada limitim anlık olarak sıfırlandı. Herhangi bir alışveriş gerçekleştirmeden, işlem aşamasındayken limitimin sıfırlanması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Bu durum öncesinde l...


Hepsifinans limitim bir anda düşürüldü. Planladığım alış verişi yapamıyorum. Ödemeleri yaptığım halde neden limitim düşürüldü bilmiyorum. Limitimin eski haline getirilmesini istiyorum. Ya da neden olduğu konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepsifinans üzerinden tarafıma 60.000 TL limit tanımlanmıştı. Bu limit ile 8.192 TL tutarında bir alışveriş yaptım, fakat daha kargolarım bile gelmeden 31 Ocak tarihinde limitim aniden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadan limitim...
Yorumlar