Hepsijet Kargo Gelmiyor, Ceza Faturası Kesiliyor: Maddi Mağduriyet

Hepsiburada İş Ortağım platformunda yaşadığım kargo tazmin süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 4641726234, 4074941925 ve 4310114879 numaralı siparişlerime ait ürünlerde hasar oluştuğu için tazmin talebinde bulundum. İlk başvurumu 19 Ağustos Salı günü 769766522 destek kayıt numarası ile yapt...

Hepsiburada İş Ortağım platformunda Paprika Ticaret mağazası olarak yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı panelinde sürekli barkod hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle ürünleri kargoya veremiyorum. Müşteriler ürünlerini zamanında alamadıkları için siparişlerini iptal ediyor, iade gerçekl...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada İş Ortağım mağaza paneli üzerinden müşteri temsilcileriyle yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hale geldi. Özellikle Hepsijet ve kargo süreçlerinde yaşanan aksaklıklarda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Siparişlerde yaşanan kargo hatalarında, müşteri temsilcileri sa...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yara bandı satışı yapıyorum. 2’li paketler halinde sattığım ürünleri tek bir paket olarak göndermeme rağmen, sistem tarafından her ürün için ayrı ayrı -40 TL kargo ücreti kesiliyor. 30 Eylül 2025’ten bu yana tüm siparişlerimde bu haksız uygulama devam ediyor ve şu an...

Hepsiburada İş Ortağım platformunda yazarkasa ve yazarkasa pos satışı yapmaktayız. Satışını gerçekleştirdiğimiz yazarkasaların GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) sistemine kaydedilebilmesi için müşterilerden vergi levhası, kısım ve KDV oranları ile telefon numarası gibi bilgilere ihtiyacımız oluyor. Anc...