to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada (Dmarket Hepsiburada) üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir alacağım, 1 yıldır ödenmedi. Faturamı kesmeme ve referans numarasını (YSS2024000000095) iletmeme rağmen, sadece açıklamada tek referans numarası olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Özellikle farklı anket soruları için bile iletişime geçen Hepsiburada'nın, bu kadar uzun süredir ödenmeyen alacağım için herhangi bir çözüm sunmaması ve iletişim kurmaması beni mağdur etti. Ayrıca benzer sorunları daha önce de yaşadım.
Sözleşme kapsamında hak ettiğim ücretin, gecikmeden dolayı telafisiyle birlikte acil olarak ödenmesini talep ediyorum. Hakkımı da helal etmiyorum basit konularda bile iletişime geçen Hepsiburada bu konuda kulaklarını tıkıyor.
Hepsiburada'da satıcı olarak mağazam bulunmakta. Hepsiburada, kendi hatalarından dolayı uğradığım zararları tazmin etmesi gerekirken, süreci uzatıyor sürekli. Hepsijet kargo ile müşteriye gönderilen ürünüm kayboldu ve bu nedenle tazmin talebinde bulundum. 02 Ekim 2025 tarihinde 253468799 destek ka...
Hepsiburada Satıcı Hesabımın Haksız Askıya Alınması ve Mağduriyetim Sayın Yetkili, 22.10.2024 tarihinde 7000246198 Cari Hesap Numarasına sahip Hepsiburada satıcı hesabım hiçbir uyarı yapılmaksızın askıya alınmıştır. Bu durum, gerek iş süreçlerimi gerekse müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde olumsuz...
Hepsiburada platformunda firmam üzerinden yaklaşık 8 aydır satış yapıyorum. Platform üzerinde kesintiler vs hepsi düştükten sonra 38 bin tl alacağım para gözüküyordu. 20 Mayıs tarihinde erken ödeme tutarımı hesaplattım ama çekim talebinde bulunmadım. Çünkü çekim talebinde bulunabileceğim bir buton y...
Hepsiburada satıcı paneli, vadesi 1 ayı geçen ödememi yapmıyor. Otomatik mesajlarla yanıt verilip sürekli olarak 'sipariş iadesi olabilir', 'yansıtma faturası olabilir, o yüzden paranızı ödemiyoruz' deniliyor. Oysa ürünün alınışının üzerinden 2 ay geçti; artık ne bir müşterinin iade ihtimali kaldı n...
Hepsiburada gerçekten sevmeyerek e-ticaret yaptığım bir yer asla hiçbir sorumluluğunu kabul etmiyor. Müşteri numarası ve adres bilgileri yanlış olduğu için ürün ulaşmıyor, ürün iade olarak geri geliyor. Fatura açıkta kalıyor ve 1 aya yakındır sadece müşteriye ulaşmaya çalışıyoruz cevabı hariç bir ce...
Yorumlar