to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcıları mağdur etmeye devam ediyor. Komisyon, kargo bedelleri (yanlış desi ile yüksek kargo maliyetleri), işlem bedeli, hizmet bedeli ve şimdi de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödeme servisi maliyet yansıtma adı altında mağduriyet yaratılıyor.
Hepsiburada satıcısıyım. Ödeme servisi, 'maliyet yansıtma' adı altında ne olduğunu bilmediğimiz bir para kesmeye başladı. Aradığınızda size konuyla alakalı cevap bile veremiyorlar. Bu nasıl bir sistem? Sırtımızdan geçiniyorlar. Komisyon, hizmet bedeli, işlem bedeli derken bir de bu çıktı karşımıza. ...
Hepsiburada, bilgilendirme yapmadan müşteri hizmetlerini aradığında kendileri dahi bildirimi görmediğini, ödeme servisi maliyeti yansıtma adına ekstra yeni kesinti yapıp satıcıları mağdur etmektedir. Bu kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Satışların durdurulmasına ve maliyetlerin yükselm...
Yaklaşık olarak 3 senedir Hepsiburada ile çalışmaktayım. Satıcı olarak devamlı hak ediş tutarları üzerinden fazladan ücretler kesiyorlar. Bir adet kargo ücretini 3 veya 4 kez kesmeleri, haksız yere müşteri memnuniyeti adı altında kesintiler yapmaları, komisyon ücretlerini 2 veya 3 kez tahsil etmeler...
Hepsiburada yeni mağdurlar haksız kazançlar elde etmeye devam ediyor. Müşteri beyanını esas alarak satıcıları mağdur etmektedir... Müşteri tarafından kutuları açılan ürünlerde bile kayıtsız şartsız müşteri lehine karar verip zararı satıcıya yüklemektedir. Kargoda zarar gören ürünlerde sorumluluğu ...
Hepsiburada benim onay vermediğim ve hatta ürünün iadesini almamış olmama rağmen müşteriye para iadesi yaparak satıcılarının mağdur olmasına neden oluyor. Talep oluşturuyorum bana kargo şirketinden kendin tanzim et diyor. Aldığı yüksek komisyonlar kargo ücretleride çok yoruyor. İşte bu yüzden müşter...
Yorumlar