Hepsiburada İşortağım Satıcı Hesabımda Bilgim Dışında Ücret İadesi Ve Güvenlik Sorunu

Hepsiburada'da satıcı olarak satış yapmaktayım. İlk olarak, müşterinin ürünü delip kullanıp, 'olmadı' diyerek geri göndermesine rağmen iade onaylandı. Buna bir şey demedik ve satışlarımızı azalttık. Şu anda ise bize gelen bir sipariş, başkası tarafından müşteriye gönderilmiş; haberimiz olmadan yanlı...

Hepsiburada'da Oemplay adlı mağazamdan satış yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta SSD kampanyasına dahil oldum ve hafta sonu tüm ürünlerin satışı gerçekleşti, bu günde kargo ile gönderim sağladım. Stokta ürünüm kalmadı. Bu sabah, stokta olmayan bir ürün için sipariş geldi. Ben de ürün stokta olmadığından, ...

Hepsiburada.com üzerinden dijital bir ürün aldım sipariş no 432 585 760 8. Fark etmeden bir önceki yıl paketini almışım ve buraya kadar hatalıyım. Mağaza sahibine siparişi verdikten 4-5 dakika sonra yazdım çünkü o an fark ettim yanlış siparişi verdiğimi. Ürün iadesi olmadığını da biliyorum buraya ka...

Hepsiburada üzerinden satıcı olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4475571544 numaralı siparişle ilgili olarak, müşteri ürünü 11.08.2025 tarihinde aldıktan tam bir ay sonra, içindeki parçaların eksik olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Oysa ürünü kullandığı ve işini çözdüğü açıkça...

Hepsiburada üzerinden bir siparişime iade açıldı ve müşteri bana kendi ürünü yerine farklı bir ürün gönderdi. Ben de etik şekilde bu yanlış gönderilen ürünü alıcıya kendi kargo masrafımla geri gönderdim. Ancak süreç içerisinde Hepsiburada'nın bana herhangi bir bildirimde bulunmadan bu yanlış ürün i...