Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İşOrtağım Hepsiburada Depo Ve Teslimat Adresini Değiştirmiyor

profile
05 Temmuz 2024 23:10
383

Hepsiburada'da satıcıyım. Kısa bir süre önce evlendim ve soyadım dahil olmak üzere her şey değişti. Fakat Hepsiburada kesinlikle birincil adres olan eski depo ve teslimat adresimi değiştirmiyor. Trendyol, Pazarama bu işlemi bana sormadan otomatik T.C. numaram ile halihazırda yazmışken, neden Hepsiburada işi yokuşa sürüyor? Talep açıyorum, birincil adresimi değiştirin diye. Efendim, silinmez ve değişmez, siz manuel olarak yapmalısınız deniyor. Oldu paşam, bilmem kaç yüz ürünü elle adres yazacağız. Böyle saçma şey mi olur? Yasa gereği değiştiremiyoruz falan demeyin, değiştiren nasıl değiştiriyor? Üstelik panelde kendi belirttiğiniz bir uyarı dahi var: "Hepsiburada İş Ortağım Satıcı Paneli’ndeki Hesabım > Bilgilerim kısmındaki bilgilerinizi tam ve eksiksiz olarak güncellemeniz gerekmektedir. Bu sekmedeki bilgilerin doldurulması zorunludur." 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu'ndaki düzenlemeye göre, şirket kırılımınız kapsamında zorunlu tutulan alanlara bilgilerinizi eklemenizi rica ederiz. Aksi halde yeni yasa gereği platformdaki bilgileri eksik/hatalı olan satıcılara T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından idari para cezası uygulanabileceği gibi, bu satıcılar mevzuatta düzenlenen uyum tarihleri dolduğunda platformda satış yapamayacaktır. Bu sebeple en kısa süre içinde eksik/hatalı veya güncel olmayan bilgilerinizde gerekli güncellemeleri yapmanızı öneririz. Doğru ve güncel olmayan tüm bilgilerin, satıcının sorumluluğunda olduğunu bildiririz. Bu yanıt sizin için faydalı oldu mu? Siz bilgilerinizi eksiksiz ve hatasız düzeltmemize izin verin. Önce sonra olası bir durumda satıcıyı suçlarsınız. Bu tutumunuzu Ticaret Bakanlığı'na bildireceğim. Devamlı arayıp durmayın, zaten açıkta talebim var. Sorunu düzeltin, o yeterli. Ben her üründe manuel şekilde adres eklemek zorunda değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Satıcı İhmali Ve Cezalar

profile
31 Ocak 2025 14:23
977
Hepsiburada'da Satıcı İhmali Ve Cezalar
Hepsiburada'da Satıcı İhmali Ve Cezalar

profile
24 Nisan 2025 11:32
159
Adres Değişikliği Sonrası Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilemiyor, Destek Yok

profile
20 Ağustos 2024 10:56
632
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 17:02
755
Benzer Şikayet Yaz