to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Namık Kemal, Sütçü İmam Caddesi’indeki Rosso Beauty’ye lazer, cilt bakımı ve leke işlemleri için gidiyorum ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. Özellikle çalışanların tutumu ve randevu düzeni beni çok rahatsız ediyor.
Paket satana kadar herkes son derece ilgiliyken, paketi satın aldıktan sonra aynı ilgi tamamen kayboluyor. Randevu saatinde orada olmama rağmen her defasında en az 30 dakika, çoğu zaman daha da fazla bekletiliyorum. Hangi işlemin yapılacağına çalışanlar net hakim değil, zaman zaman yanlış işlem yazılması gibi durumlar da yaşanıyor.
İşlemlerin etkisini de yeterli bulmuyorum. Ayrıca telefonla aradığımda kuruma neredeyse hiç ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şikayetime çözüm üretilmiyor. Sürekli paket veya krem satmaya odaklanan, sonrasında ise ilgilenmeyen bu yaklaşımdan dolayı Rosso Beauty’i önermiyorum
Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, şikâyetlerime gerçekten çözüm üretilmesini ve hizmet kalitesinin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi, Yıldıztepe metro durağı karşısındaki Rosso Güzellik Merkezi Bahçelievler vıp şubesinden 2 Nisan tarihinde iğneli epilasyon paketi satın aldım. Toplam 20.000 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar yalnızca 2 seans alabildim. En başta maksimum 2 seans sonrasında işlemin t...
2022 yılının Ekim ayında Bağcılar Rosso Beauty Güzellik Merkezi’nde Dilara Ö*** adına 12 seans 12 rötuş şeklinde lazer epilasyon paketine başladım. Bana tüylerin gidişatına göre buz lazere geçileceği ve sözleşmede de yer aldığı şekilde %80 bitiş garantisi verildi. Süreç boyunca sıkça danışmanlarımın...
Şubat ayında İstanbul Ümraniye’de bulunan Rosso Güzellik Merkezi’nden yüz epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL olarak nakit banka havalesi ile yaptım. 8 Şubat’ta ilk seansa girdiğimde yaşadığım deneyim, hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuzdu. Seans sır...
Ümraniye Rosso Güzellik Salonu’na mart ayında başlayıp ekim ayında tamamladığım, soprano ice titanyum cihazı ile yapılan tüm vücut (yüz dahil) lazer epilasyon paketi için toplam 8 seans aldım. İlk görüşmeye gittiğimde bana bu cihazla %90 bitiş olacağı söylendi, cihaz uzun uzun övüldü ve bu vaatlere ...
Rosso Güzellik Merkezi Sefaköy şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım ve koltuk altı bölgemde ciddi sorunlar yaşadım. Bir önceki seansımda da yanık problemi yaşamama rağmen, bir daha olmaz diye düşünerek tekrar seansa gittim. Ancak son seanstan sonra koltuk altımda çizgi şeklinde bir iz kaldı ve ya...
Yorumlar