Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada’da İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Güven Kırılması
Levent
02 Şubat 14:08
481"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Açıklama Yapılmadan Hesabımın Kilitlenmesi Ve Sürekli Fatura Talebi
Mehmet
27 Nisan 10:05
95Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”
20.04.2026 tarihinden itibaren Hepsiburada üzerinde satıcı olarak yaptığım satışlar, herhangi bir gerekçe açıklanmadan admin tarafından kilitlenmektedir. Panel üzerinden tarafımdan sürekli olarak fatura talep ediliyor, istenen faturaları eksiksiz şekilde gönderiyorum ancak buna rağmen tekrar tekrar yeni faturalar talep ediliyor.
Önce 487.000 TL tutarında fatura göndermem istendi ve bunu ilettim. Sonrasında bu kez 300.000 TL tutarında tek bir fatura olması gerektiği söylendi. Talep açtığımda her defasında farklı bir temsilci farklı bir cevap veriyor ve süreci takip eden yetkili, sorumluluk alan tek bir kişi olmadığını görüyorum. Bu durum hem mağazamın işleyişini tamamen durduruyor hem de ciddi maddi kayba uğramama neden oluyor. Satıcı ıd numaram 7000323468’dir.
Hepsiburada’dan ricam, tüm açtığım taleplerin tek bir yetkili tarafından dikkatlice incelenmesi, satış kilidimin derhal kaldırılması ve aynı konuda tekrar tekrar farklı tutarda fatura istenmesi uygulamasının son bulmasıdır. Gerekçesi net bir şekilde açıklanmayan bu kilitleme işleminin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
aciklama-yapilmadan-hesabimin-kilitlenmesi-ve-surekli-fatura-talebi-3.jpg
aciklama-yapilmadan-hesabimin-kilitlenmesi-ve-surekli-fatura-talebi-2.jpg
aciklama-yapilmadan-hesabimin-kilitlenmesi-ve-surekli-fatura-talebi-1.jpg
27 Nisan 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
27 Nisan 11:17
Benzer Şikayetler
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Hesabımda Sürekli Alışveriş Kısıtlaması Ve Açıklama Yokluğu
Alper
01 Nisan 14:47
16420 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma, geçmişte gerçekleştirdiğim sipariş iptalleri gerekçe gösterilerek alışveriş kısıtlaması uygulanmıştır. Yaklaşık 1,5 aydır bu kısıtlama devam etmesine rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamış ve kısıtlama kaldırılmamıştır. Bu nedenle platform üzer...
Hepsiburada'da Kupon Kullanımı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kuponların Geri Verilmemesi
Atilla
18 Ocak 13:27
47018 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 405 058 714 6 numaralı olmak üzere 4 farklı teknolojik ürün siparişi verdim. Her bir siparişte hesabımda tanımlı olan 1.000’er TL’lik indirim kuponlarını kullandım. Siparişleri verdikten birkaç saat sonra tüm siparişlerim, “ürünün hatalı fiyat nedeni...
hepsiburadada-kupon-kullanimi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-kuponlarin-geri-verilmemesi-1.jpg
1 Destek
Necip sonuçtan hiç memnun değil
Premium Üyeye Ücret İadesi Talebi Silindi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Necip
08 Ağustos 2025 15:53
332Hepsiburada Premium müşterisiyim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde 146.365,55 TL tutarında ücret iadesi talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili olarak, D**** Hanım isimli bir temsilcinin ilgilendiği belirtilmişti ve iadenin IBAN’ıma yapılmasını istemiştim. Ancak dün f...
Hepsiburada Influencer Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı
Naim
02 Şubat 09:58
50529 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada influencer hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımı yalnızca link paylaşımı amacıyla kullanıyordum ve kurallara aykırı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen tarafıma ne bir uyarı ne de açıklama yapılmadan hesabımın erişimi sonlandırıldı. Bildirim...
hepsiburada-influencer-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi
Yorumlar