to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsimoda üzerinden satın aldığım bady ürününe ait 2783583547251 numaralı siparişi 01.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ iptal onayı görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama ve site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişin iptal edildiğine dair net bir onay alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğuna dair açıklama yapılıyor.
Siparişimin iptal işleminin acilen tamamlanmasını, tarafıma yazılı olarak iptal onayının iletilmesini ve sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsimoda üzerinden HM791264 numaralı siparişimle bir bady satın aldım, daha sonra üründen vazgeçtiğim için bugün siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen 244 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Siparişim iptal edildiği halde ödemenin aynı gün içinde halen iade edilmemesi ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
244 TL’lik ödemenin banka kartı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos tarihinde Hepsimoda internet sitesinden HM651609 numaralı siparişi verdim. Ancak aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplam 947,80 TL tutarında bir ücret kesildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma iade edilmed...
Ürün siparişimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ne de WhatsApp sipariş destek hattı benimle iletişime geçmiyor. Ürünüm de gelmiyor. Görselde ürün var, site var, uygulama var ancak karşımda bir muhatap bulamıyorum. Acil Hepsimoda'nın benimle iletişime geçmesini ve paramı iade etmesini ...
Hepsimoda sitesinden 960 TL lik sipariş verdim. Ancak ürünle ilgili bir sorum vardı hiçbir şekilde aradığım numaraya ulaşamadım. Bu yüzden siparişimi iptal ettim. Birçok şikayet gördüğüm için buraya yazma gereksinimi duydum. Ücret iademi istiyorum. En yakın zaman da yatırın lütfen.
Yorumlar