to read complaints and reviews, or file yours.Hepsimoda Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5 Ağustos 2025 16:492.333
25.07.2025 tarihinde Hepsimoda üzerinden HM623290 numaralı siparişi verdim. Ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için Hepsimoda'nın telefonlarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca firma ile iletişime geçebileceğim bir mail adresi veya başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Siparişin ödemesini 589 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin gönderilmesi gereken adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen halen bir teslimat yapılmadı ve bugüne kadar benzer bir sorun da yaşamadım.
Hepsimoda’dan siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi talebinde bulunacağım.
