to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Hepsi Moda üzerinden Ayshe Tekstil markasına ait Kat Kat Etekli Tesettür Mayo (Kod: 1022) siparişi verdim. Siparişim 8 Eylül’de Kütahya Merkez adresime ulaştı. Sipariş numaram: HM660051’dir.
Ürün, kargo poşetinin içinde etiketsiz şekilde gönderildi ve çocuğumun kafasından geçmeyecek kadar küçük olduğu için deneme dahi yapılamadı. Ayrıca üründe dikiş hatası da mevcut. Ürünü hiç kullanmadık ve yalnızca kargo poşetini açtık. Toplamda kargo dahil 567 TL ödeme yaptım.
Değişim veya iade talebimle ilgili olarak Hepsi Moda ile iletişime geçtim, ancak “indirimli ürünlerde iade ve değişim yoktur” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün hem kullanılmamış olması hem de üretim hatası taşıması nedeniyle iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Hepsi Moda üzerinden tesettür mayo siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8 Eylül’e kadar geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle ileti...
14 Ağustos’ta Hepsi Moda’dan iki adet ürün sipariş ettim ve kapıda ödeme ile toplam 1070 TL ödedim (sipariş numarası: HM642794). Ürünler elime ulaştığında, resimlerde gösterildiği gibi değillerdi: Kemerli olarak gösterilen ürünlerde kemer yoktu ve tesettür mayo olarak satılan ürün tamamen transparan...
Hepsi Moda üzerinden Ayshe Tekstil marka kapalı mayo siparişi verdim. Altı XL, üstü l beden olarak geldi; ancak ürün öyle küçük ki 6 yaşındaki çocuğa bile olmaz. Ayrıca ürünün ipleri dahi temizlenmemiş, her yeri ip dolu ve kalitesiz bir şekilde gönderilmiş. Siparişimi bu ayın 3’ünde verdim ve yakla...
Merhaba, Hepsi Moda alışveriş sitesinden üçüncü siparişim. İlkinde iki ürün aldım, birini iade etmek istedim ve verdiğim uğraş ve çabalar neticesinde şükürler olsun ki başarabildim. O zaman da iade ve değişim işlem süreci çok sıkıntılıydı (hala devam ediyor maalesef). Sistem üzerinden iade talebi ol...
10 Ekim 2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden verdiğim 69688819973 numaralı siparişim Akdeniz/Mersin adresine Hepsijet Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim eksik ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Siparişimde beyaz ve zümrüt etekler eksikti, gönderme fişinde yazmasına rağmen bu ürünler paketten çıkmad...
Yorumlar