Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Sorumluluk Karmaşası

15 Mayıs 19:31
1.553

Acenteden mail order ile hep iyi sigortaya trafik sigortası kestirdim. Tek çekim yapıldı. Diğer firmalarda yaptırdığım gibi yine bankamdan taksit yaptıracaktım. Fakat ödeme aracı ödeme kuruluşundan yapıldığı için diğer ödeme olarak gözüküyor. Bu ödemeyi taksitlendirmek için hepiyi sigortanın bunu sigorta ödemesi olarak güncellemesi gerekiyor. Ama bunu sigorta şirketine bildirdiğimde topu acenteye atıyor. Acentede topu firmaya atıyor. Böyle bir döngüye girdi. Hakkım olan taksitlendirme seçeneğini yapılan yanlışlık nedeniyle kullanamıyorum. Hepiyi sigortayı tercih etmeden önce dikkat.

16 Mayıs 09:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
Uğur
18 Mayıs 19:42

Araç trafik sigortası için bir acenteden ( Hepiyi sigorta) yaptırdım kredi kartından tek çekim yapıldı. Kredi kartı olan bankamı arayıp taksitlendirmek istediğimde yapılan işlemin sigorta işlemi olarak gözükmediği bu yüzden taksitlendirme yapılamayacağı söylendi, Hepiyi sigorta yı arıyorum ben sigorta işlemi yaptırdıysam kredi kartı ödememede sigorta işlemi yazılsın diye hiçbir şekilde Hepiyi sigortadan cevap yok, Bankamdan taksit yaptırırım diye Hepiyi den sigorta yaptıracak olan arkadaşlar benim gibi mağdur olmayınız

20 Mayıs 17:36

Sn. Uğur K. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

23 Mayıs 16:06
Uğur
23 Mayıs 21:50

Kaç gündür telefon başında nöbetteyim ama hiç arayan olmadı. Lütfen basmakalıp sözlerle insanları oyalamayın. Çözemiyorsanız beceremedik deyin.

Uğur
24 Mayıs 10:29

Alakasız olan cevabı sürekli sürekli talebiniz çözümlendi denilerek aktarıyorlar. Ben sorunumu anlatınca anlamamış gibi yapıyorlar. Yazıklar olsun. Tercihten önce dikkat. Çözüm bulmuyorlar. Sorun yaratıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mahmut sonuçtan memnun değil

Hepiyi Sigorta Haksız Rücu İşlemi.

02 Ağustos 2024 11:25
3.562
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

08 Aralık 2024 15:32
1.337
Sigorta Teklif Farkı Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz