Hepiyi Sigorta Trafik Kazası Tazminatım 19 Gündür Ödenmedi, Şirketten Yanıt Alamıyorum!
29.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta İstanbul Ümraniye Genel Merkez’e, trafik kazası sonucu yaralanmam nedeniyle tazminat talebimi içeren dilekçemi ve ...

30.10.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bir trafik kazası geçirdim. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortam bulunmakta (Poliçe No: 301000082658479). Kazada karşı tarafın sağlık masrafları için toplam 58.953,82 TL tutarında bir ödeme çıktı. SGK bu masrafları önce sigorta şirketine tebliğ etmiş, ancak sigorta tarafından ödeme yapılmadığı için bu tutar bana tebliğ edildi.
Konu ile ilgili olarak Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dosyanın hukuk dairesinde olduğu ve ancak avukatım varsa görebileceğim şeklinde yetersiz ve saçma bir açıklama aldım. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi ve neden ödeme yapılmadığına dair de hiçbir açıklama yapılmadı.
Karşı tarafın sağlık masraflarının, trafik sigortası kapsamında sigorta şirketi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödemenin bir an önce yapılmasını istiyorum.

26 us 968 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 30.10.2024 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafta bir yaralı vardı ve bu kişinin sağlık masraflarını SGK karşılamış. Temmuz 2025’te SGK, bu masrafları sigorta şirketinden tahsil etmek istemiş ancak sigorta şirketi ödeme yapmamış. 17.09.2025 tarihinde bana tebliğ edilen yazıda, 30 gün içinde ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı belirtiliyor.
Şikayetvar aracılığıyla sigorta şirketine ulaştım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda bana, icra takibi başlatıldıktan sonra ödeme yapılacağı gibi kısa bir açıklama yapıldı. Ancak bu icra takibinin bana mı yoksa sigorta şirketine mi yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve yazılı bir açıklama da gönderilmedi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek evrak veya bilgi talep edilmedi, herhangi bir ödeme de yapmadım. 17.10.2025’e kadar süre verilmiş durumda.
Hem borcun derhal ödenmesini hem de sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili resmi ve yazılı bir açıklamanın tarafıma mail yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Eskişehir Hepiyi Sigorta şubesinden bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta İstanbul Ümraniye Genel Merkez’e, trafik kazası sonucu yaralanmam nedeniyle tazminat talebimi içeren dilekçemi ve ...

30.06.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada, ters yönde olduğum gerekçesiyle kusurlu taraf olarak ben belirlendim. Aracım, Hepiyi Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortalı ve ayrıca Neova Sigorta tarafından da sınırsız İMM poliçesi kapsamındadır. Kazadan sonra, karşı taraf; hasar gideri...



Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak karıştığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası hasar dosyası açılmıştır. Poliçe numaram: 301000090430975’tir. Hasar ödemesinin, poliçe gereği kusursuz olan karşı tarafa yapılması ...
Yorumlar