to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortamda Provizyon Reddi Ve 4.000 TL Ödeme Zorunluluğu
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Ankara Bilgi Hastanesi’nde provizyon alamadım ve tedavim için yaklaşık 4.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Hastaneye baş ağrısı şikayetiyle başvurdum, geçmişte migren tanım olduğu için bu durumu migrene bağladılar ve şikayetimin sigorta poliçemden önceye dayandığını öne sürerek provizyon vermediler.
Tamamlayıcı sağlık sigortamın bu şekilde geçmiş hastalığıma bağlanarak devre dışı bırakılması ve hastane masraflarının karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum. Sigorta şirketine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık yarım saat hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bana net bir açıklama yapılmadı.
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olması gereken bu tutarın sigorta şirketi tarafından karşılanmasını ve ödemek zorunda kaldığım veya kalacağım bedelin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Ozgur B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ozgur B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Merhaba Telefonum açık ve elimde telefonum hiç çalmadı. Ayrıca ben sizi aradım sigortayı benim yaptirdigimida söylediğim halde hasta ve tedavi gören esimi ısrarla istediniz ve başka kimseye bilgi veremiyeceginizi söylediniz ve telefonu kakapattık
