to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sağlık Sigortasına Covid Teminatı Eklenmesi Talebime Geri Dönüş Sağlanmıyor
Hepiyi Sigorta’dan, Danimarka vizesi için gerekli olduğu için seyahat sağlık sigortası satın aldım. Mevcut poliçeme sonradan Covid teminatı eklemek istediğim için şirketin internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Talebim; ya 7 Euro ek ücret ödeyerek mevcut poliçeme Covid teminatının eklenmesi ya da mevcut poliçemin iptal edilerek 31 Euro ücretle Covid teminatı içeren yeni bir poliçe satın alabilmem konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır. İlgili poliçe numaram 600000002562357’dir.
Danimarka vizesi sürecim aksamadan ilerleyebilmesi için, Covid teminatı ekleme talebimle ilgili sürecin hızla incelenerek, tercih edebileceğim net bir çözüm alternatifi sunulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sn. Muhammed U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed U. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Çözüm sağlanmadı, kendi içinizde çelişmekte olan arkası boş bir
Sn. Muhammed U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman "Yardım " menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Erdi ve Fatih bey'e teşekkürler.
