to read complaints and reviews, or file yours. 
602000004682853 poliçe numaralı Aile Paketi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile İzmir Özel Medifame Hastanesi'nde Fizik Tedavi Polikliniği'nde muayene oldum. Hekim tarafından, sigorta teminatlarımda yer alan ESWT tedavisi uygun görüldü. Gerekli belgeler hastane tarafından Hepiyi Sigorta Sağlık biriminize iletilmesine rağmen, benden 10 yıl öncesine ait epikriz raporları talep edildi. Bu raporların bir kısmı şu an yaşadığım şehir dışında, diğer kısmı ise ilgili hekimlerin emekli veya istifa etmiş olması nedeniyle temin edilemiyor. Bu durumu hem hastaneye hem de sigortanın şikayet hattına bildirdim.
Bana, yazılı beyan ile sorunun çözüleceği söylendi ve yaklaşık 1 ay önce yazılı beyanımı ilettim. Ancak aradan geçen sürede tedavim başlatılmadı ve hastane tarafından başvurunun reddedildiği belirtildi. Defalarca Hepiyi Sigorta'yı telefonla aradım ve yazılı başvuruda bulundum. Her seferinde ilgili departmanın bana dönüş yapacağı söylendi ancak kimse aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Poliçem aktif ve ESWT tedavisinin poliçe kapsamında olduğu teminatlarda açıkça belirtilmiş durumda. Yaklaşık 2 aydır mağduriyetim giderilmedi. Tedaviye onay verilmesini ve işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Sigorta Denetleme ve Düzenleme Kurulu ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...
Hep İyi Sigorta'dan 15.08.2024 tarihinde 602000002869885 poliçe numaralı TSS yaptırmıştım. Sigorta kapsamında ilk defa 14.11.2024 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümüne yorgunluk ve göğüs ağrısı belirtileri nedeniyle gittim. Muayene sırasında doktorumuz kontrol amaçlı tetkikler ...
11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, sol omuzum için fizik tedavi almam gerekti. Ancak sigorta şirketi, e-Nabız üzerinden tüm verilerime ulaşabildiği halde, şahsen gidip farklı hastanelerden muayene formu talep etti. Üstelik talep edilen formlar, dizimle ilgili olup, asıl ihtiyacım...
📌 Hepiyi Sigorta – Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Hizmet Aksaklığı Şikayetidir Sigortalı Bilgileri: Adı: Kerem Ö**** Eşi: Özlem Ö**** Çocukları: Zenan Ö****, Can Ö**** Sigorta Dönemi: 2023–2024 ve 2024–2025 Poliçe Türü: Aile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası – Hepiyi Sigorta Olay Özeti: 2024 yılı Hazira...
Yorumlar