to read complaints and reviews, or file yours.Pert Kararı Sürecinde Gecikme ve Ödeme Sorunu
Pert kararı verilen aracımın süreci neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sovtaj firması ile muhatap edilip araç satış bedelinin bu firma ile gönderim sağlanacağı söylenmesine rağmen, araç bedelinin sigortaya önceden ödendiğine ilişkin dekont tarafıma gönderildi. Sigorta ile görüşmelerimde sürekli oyalandım. Hâlen tarafıma ödeme yapılmış değil.
Kesinlikle sigortaya güvenip araçlarınızın sigortasını bu firmaya yaptırmayın. Çok zor durumda kaldım. Neredeyse arabaya benzin döküp yakma aşamasına geldim.
Gelişme
Pert kararı verilen aracımın süreci neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sovtaj firması ile muhatap edilip araç satış bedelinin bu firma ile gönderim sağlanacağı söylenmesine rağmen, araç bedelinin sigortaya önceden ödendiğine ilişkin dekont tarafıma gönderildi. Sigorta ile görüşmelerimde sürekli oyalandım. Halen tarafıma ödeme yapılmış değil. Kesinlikle sigortaya güvenip araçlarınızın sigortasını bu firmaya yaptırmayın. Çok zor durumda kaldım. Buraya yazmamın nedeni kendi problemimin çözülmesi için değil şikayeti okuyanların bu duruma düşmesini önlemek içindir. 2. Kez yazıyorum şikayeti çünkü ilk şikayet tarihinden bu yana çözüme ulaşmış hiçbir şey yoktur.
Sn. Ahmet K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
1,5 aydır ara ara ara ne sonuç elde edildi?
Sn.Ahmet K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Telefonla aranmak sorunları halletmiyor. Sorun hala çözülmüş değil. Dediğim gibi Hepiyi Sigorta pişmanlıktır. Yorumu okuyanlar pişman olmamak için hepiyili olmayın...
Problem hala giderilmemiştir. Hepiyi pişmanlıktır
