to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde 2016 model Kia Cerato aracımın çamurluğunda oluşan hasarın tamiratı için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Dosya numaram: 2025351040486. Tamiratı Amasya Merkez’de yaptırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür eksperin gelmesini bekliyorum. Şu ana kadar eksper tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne gelip hasarı incelediler ne de tamirat için onay verdiler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü eksperin yönlendirilmesini bekliyorum.
Aracım kullanılabilir durumda olsa da, bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı mağdur oldum. 3 bin liralık küçük bir tamirat için bu kadar bekletilmemi ve sürecin bu şekilde ilerlemesini kabul etmiyorum. Bir an önce eksperin yönlendirilmesini ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
2015 model Hyundai ix35 aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kasko poliçesi kapsamında, 6 Temmuz’da hasar başvurusu yaptım (Poliçe/Dosya No: 351000066436447). Gece aracım park halindeyken bir araç çarptı ve şu anda aracımı kullanamıyorum. O günden bu yana tam 3 aydır dijital ekspertiz ...
2016 model Fiat Egea aracımın ağır pert olması nedeniyle 01.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında online başvuru yaptım. Ekspertiz tarafından ön rapor oluşturulup kuruma iletildi ve tüm işlemler tamamlandı. Yaklaşık 15 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak halen net bir...
25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...
06.08.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde yaşadığım hasarlarla ilgili Toyota C-HR 2016 model aracımın kasko ve trafik sigortası kapsamında Hepiyi Sigorta'da 351000062518942 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık bir aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Eksper ataması yapıldı, eksperle ve müşteri hizmetle...
Opel Corsa marka aracım için 21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası 22.08.2025’te Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 2025351042118). Bursa’daki kendi tamircide işlemler başlatıldı. Ancak dosya açıldıktan sonra dijital eksper atandı fakat kendisine 6 gün boyunca ulaşılamadı ve bu ...
Yorumlar