Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesi İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

01 Aralık 11:12
13

30.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 351000098961564 numaralı kasko poliçesini satın aldım ve aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden hem de site üzerindeki hesabım sayfasından iptal talebinde bulundum.

Poliçeyi aynı gün içinde iptal ettiğim için herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ancak iptal süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemekte, sürecin hangi aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri sadece iptal biriminden tarafıma mail geleceğini söyleyip süreci bu şekilde geçiştirmiş, bunun dışında somut bir bilgi ya da net bir tarih paylaşmamışlardır. Bu nedenle iptal işleminin gerçekten işleme alınıp alınmadığı konusunda şüphe duymaya başladım.

Kasko poliçemin iptal sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, iptal işleminin tamamlanarak poliçe bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Aralık 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Satışı Sonrası Kasko İadesi Yapılmıyor, Gecikme Yaşanıyor

Murat
24 Kasım 13:18
597
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

Sefa
06 Kasım 11:35
913

Kasko Ve Trafik Sigortası İptalinden Sonra İade Ücretim 12 Gündür Yapılmıyor

Hüseyin
16 Kasım 11:30
864

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayhan
29 Kasım 00:12
26
Benzer Şikayet Yaz