Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Hasarım İçin 30 Gündür Çözüm Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
23 Ekim 2025 01:20
1.352
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası 30 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosya numaram: 2025351049818. Yalova’daki hasarım için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, net bilgi vermiyor ve sürecin ilerlemesi için hiçbir adım atmıyorlar.

Ayrıca defalarca Hepiyi Sigorta’nın eksperine e-posta göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Hepiyi Sigorta, her yerde reklam yapıp uygun fiyatlarla kasko sattığını iddia ediyor ama iş hizmet vermeye gelince aynı özeni göstermiyor. Bu yaşadıklarımdan sonra Hepiyi Sigorta’yı kimseye önermiyorum, kesinlikle pişmanlıktır.

Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, gerekli parça temininin sağlanmasını, hasar ödemesinin yapılmasını ya da sorunun acilen net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. 30 gündür süren bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ekim 2025 09:21

Kasıtlı olarak bana dönüş yapmıyorlar. Hepiyi sigorta kesinlikle pişmanlıktır

23 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 8 saat sonra)
23 Ekim 2025 16:37
Ercan
Ercan
23 Ekim 2025 16:48

Teş.

Ercan
Ercan
20 Kasım 2025 09:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 14:18
2.570
"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam 1 Aydır Kapatılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 10:20
1.597

Kasko Hasar Ödemem 15 Gündür Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ekim 2025 10:42
2.458
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 12:27
899
"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz