Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko Devri İçin 3 Gündür İşlem Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

6 Kasım 2025 17:53987

3 gün önce İstanbul’daki... Otomotiv’den 2015 model Nissan Qashqai marka araç satın aldım. Mevcut kasko poliçemin yeni aracıma devredilmesi için hepiyi Sigorta’yı toplamda 10 kez aradım, ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her defasında sistemlerinin arızalı olduğu söyleniyor ve ne bir çözüm ne de bilgilendirme sunuluyor. Ayrıca, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.

Kasko devrinin bir an önce yapılmasını ve gerekli farkın tarafımdan alınarak işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

7 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Mustafa Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

7 Kasım 2025 09:19

Sn. Mustafa Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Poliçe İptali

3 Temmuz 2024 16:553.212

Aracımın satışını yaptıktan sonra kasko ve trafik sigortamın iptali ile ilgili tarafımdan istenilen tüm belgeleri eksiks...

Çözüldü

İkame Araç Süresi Eksik Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Eylül 2025 11:261.127

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler."

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Kasko Poliçemi Yeni Aracıma Aktarmıyor

10 Ocak 2024 15:162.113

"Geç de olsa sorunum çözüldü. Senem hanım ve Bedrettin beye teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet