Kasko Zeyil İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmeti Yetersiz

4 Ağustos 2025 günü bir araç satın aldım. Satmış olduğum araca ait kasko poliçesinin bitmesine iki gün kalmasına rağmen, hala yeni aldığım aracın üzer...

3 gün önce İstanbul’daki... Otomotiv’den 2015 model Nissan Qashqai marka araç satın aldım. Mevcut kasko poliçemin yeni aracıma devredilmesi için hepiyi Sigorta’yı toplamda 10 kez aradım, ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her defasında sistemlerinin arızalı olduğu söyleniyor ve ne bir çözüm ne de bilgilendirme sunuluyor. Ayrıca, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Kasko devrinin bir an önce yapılmasını ve gerekli farkın tarafımdan alınarak işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

4 Ağustos 2025 günü bir araç satın aldım. Satmış olduğum araca ait kasko poliçesinin bitmesine iki gün kalmasına rağmen, hala yeni aldığım aracın üzer...
2015 model Hyundai ix35 aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kasko poliçesi kapsamında, 6 Temmuz’da hasar başvurusu yaptım (Poliçe/Dosya No: 351000066436447). Gece aracım park halindeyken bir araç çarptı ve şu anda aracımı kullanamıyorum. O günden bu yana tam 3 aydır dijital ekspertiz ...

Aracımın satışını yaptıktan sonra kasko ve trafik sigortamın iptali ile ilgili tarafımdan istenilen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen bugün tam 3. Gün olmasına rağmen hala iptal işlemi gerçekleşmedi. Araç aldım, üzerime sigorta ve kasko gözüktüğü için sigorta ve kasko yaptıramıyorum. İnanılma...

Yorumlar