Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve Sürekli Sigorta Teklifi Gönderilmesi

28 Ocak 15:28690

Hepiyi Sigorta’ya farklı kanallar üzerinden arama, SMS ve e-posta yoluyla sürekli sigorta teklifi gönderilmesinden dolayı şikayetçiyim. Daha önce yalnızca teklif alma amacıyla kişisel bilgilerimi paylaşmıştım, fakat bu aşamadan sonra bilgilerimin bu şekilde sürekli kullanılmasından ciddi anlamda rahatsız oluyorum.

Telefonla kendilerine arayarak kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini açıkça talep etmeme rağmen, bilgilerim silinmedi ve tarafıma hâlâ sigorta teklifleri gelmeye devam ediyor. Kişisel bilgilerimin ortada dolaşıyor olması ve rızam dışında pazarlama amaçlı kullanılma ihtimali beni oldukça tedirgin ediyor.

Kişisel verilerimin Hepiyi Sigorta’nın tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir iletişim kanalından pazarlama amaçlı teklif gönderilmemesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 15:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Gökhan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

28 Ocak 16:49

Sn. Gökhan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup, iletişim izinleriniz sistemlerimizden kaldırılmıştır. 29.01.2026 tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Arama Ve SMS Bildirimlerine Son

10 Ocak 14:10938

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ci...

Hepiyi Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Güvensizlik

31 Aralık 2025 15:541.015

Hepiyi Sigorta’dan 2025 yılı Mayıs ayında konut paket sigortası poliçesi satın aldım. Ancak o günden bu yana herhangi bi...

Onayım Olmadan Sürekli Aranmak Rahatsız Edici Bir Deneyim

26 Nisan 2025 10:471.339

Hepiyi Sigorta'dan geçtiğimiz yıllarda bir trafik sigortası yaptırdım. Konut sigortası yaptırma zamanı geldiğinde, telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular