Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Trafik Sigortası İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

24 Kasım 2025 00:40807

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 28 Ekim tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma iade ücretinin maksimum 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte şirket ile yaptığım görüşmelerde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir ödeme yansıdı. Poliçeme ait bilgilerim; poliçe numaram 301000235734617, acente numaram ise 101010 şeklindedir. İade ücretimin gecikme olmadan TEB Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Elif D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Kasım 2025 09:30

Sn. Elif D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Elif
24 Kasım 2025 12:36

Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor, arayıp ilgileneceğinizi söylüyorsunuz 1 aydır sadece oyalıyorsunuz . Buradan sigorta yapmadan önce vatandaşların bu yaşanan mağduriyetleri göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim. Sadece 2 gün sigortalı kalıp aracımı sattım ama 1 aydır sigorta bedelinin iadesini yapmıyorsunuz.

25 Kasım 2025 10:58

Sn. Elif D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Elif
25 Kasım 2025 12:25

Yalan ve yanıltıcı bilgilerle iademin gerçekleştiğini söylüyorsunuz ama bankam ile görüştüğümde hiçbir iadenin gelmediği bilgisini aldım zira hesap hareketlerimde de iade söz konusu değil. 1 ayı geçkin süredir paramı haksız yere elinizde tutarak mağdur ediyorsunuz üstüne de yanlış ve yanıltıcı şekilde iademin gerçekleştiğini söylüyorsunuz. Kanuni ihbar ve şikayet haklarımı ilgili mercilere bildirdim, insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
28 Kasım 2025 12:27

Çözüldü mu peki para yattı mi

Benzer Şikayetler

Sigortadan Haksız 25.500 TL Kıymet Kazanma Kesintisi Talebi

466

Yaklaşık iki ay önce, 17 Haziran tarihinde sağanak yağış sebebiyle yolda oluşan su birikintisinin üzerinden geçmek zorun...

Yenilemede Haksız Kısıtlamalar Ve Müşteri Haklarının İhlali

1.586

Yıllardır Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Mevcut poliçemin bitiş tarihi 26 Mart 2026...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem