Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Bedeli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
08 Ocak 11:41
744

24.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 17.12.2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçemin kalan kısmına ait iade ücretinin tarafıma ödenmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 15.052 TL tutarındaki iade bedelimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım. Her seferinde iade sürecinin en fazla 10 gün süreceği, biraz daha beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir ilerleme olmadı ve ödeme yapılmadı.

Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum. Trafik sigortası poliçemden doğan iade tutarımın gecikme olmadan tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
08 Ocak 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Selam alabildinimi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Süreç Belirsiz

profile
26 Kasım 2025 10:31
1.593
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi 10 Gündür Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 16:06
1.690
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
27 Ekim 2025 16:15
3.346

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz