Hepiyi Sigorta'dan Bekleme Süresi Mağduriyeti!

19/12/2023 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan 2 senelik sağlık sigortası yaptırdım. Sigorta yapılırken tarafıma verilen poliçe dosyasında sigortamla ilgili bir bekleme süresinin olup olmamasıyla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Bugün Kuşadası Özel Gözde Hastanesi'ne kıl dönmesi şikayeti ile başvuru yaptım. Bana yatarak 1 günlük tedavi görmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sigortam için provizyon işlemleri başlatıldı ve cevap olarak ret geldi. Meğersem Hepiyi Sigorta, 1 yıllık sigortalılık süresince sadece son 3 ay yatarak tedavideki masrafları karşılıyormuş ve bekleme süresi diye bir uygulama eklemişler poliçeme. Bekleme süresinin önümüzdeki ay Eylül'ün 19'unda dolacağı ve ücret karşılamasının da bu tarihten önce yapılmayacağını söylediler. Ben böyle bir şey görmedim. 9 ay bir şey olmamasını umut edip son 3 ay başımıza bir şey gelirse o zaman mı karşılayacaksınız masrafları? Bu düpedüz insanları yanıltmaktır. Hakkınızda CİMER'e şikayette bulunacağım. Sağlığımda oluşan acil durumu sizin keyfi kurallarınız için erteleyemem. Bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.