to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sigorta İle MR Talebinin Reddedilmesi
2023 yılı Mart ayında boyun ağrısı ile ilgili MR çekilmişti. Bugün bel ve sırt ağrısı için Yaşam hastanelerine başvurdum. Doktor genel bir MR istediği için MR talebim reddedildi. Böyle bir şeyi ben kabul etmiyorum. Doktora düzelttirelim dedik, onu da kabul etmediler. Doktorun şikayetlere bunları yazması benim suçum değil. Ben bel ve sırt ağrısı için gittim. Ben yılda 1 kez doktora gitmişim, bu ikinci gidişim. Özel sigortayı bunun için mi yaptırıyoruz? Bundan önce yaptırdığım özel sigortalarda böyle bir şeyle karşılaşmadım. Bundan sonra Hepiyi Sigorta kesinlikle yaptırmam. Ben bu sigortayı sağlık için yaptırıyorum ama hastanede mağdur oluyorum. Bunun 10 gün içinde çözümlenmesini, aksi takdirde CİMER'e de başvuracağımı bildiririm.
Sn. Esin A. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Esin A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
