to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Trafik Kaza Sonrası Parayı Ödemiyor
10.03.2024 tarihinde İzmir Balçova'da karışmış olduğum kazadan dolayı tutulan tutanaklar ve ekspertiz raporu neticesinde ödemem kesinleşmesine rağmen 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Hepiyi Sigorta A.Ş. firmasına kesinlikle ulaşılamıyor, ekspertizimize dönüş yapılmıyor. Çok mağdur durumdayız. Bana verilmiş olan cevaba istinaden ekspertizimiz ile iletişime geçildi ve sigorta firması Hepiyi Sigorta A.Ş.'nin iddia ettiği gibi kesin raporun kendilerine gönderilmemiş olması gibi bir durum söz konusu değildir. Daha önceden ekspertizimiz kesin raporu Hepiyi Sigorta A.Ş.'ye gönderdi ve tekrar iletişime geçtiğimizde tekrar gönderdiğini bildirdi. Firma bildiğiniz parayı ödemek istemiyor. Hepiyi Sigorta A.Ş.'nin daha önceki şikayetime binaen göndermiş olduğu cevap da ektedir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sn. Ertan G. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Ertan G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
10.03.2024 tarihinde İzmir Balçova'da karışmış olduğum kazadan dolayı tutulan tutanaklar ve ekspertiz raporu neticesinde ödemem kesinleşmesine rağmen 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı, Hepiyi Sigorta a. Ş. Firmasına kesinlikle ulaşılamıyor, espertimize dönüş yapılmıyor. Çok mağdur durumdayız. Bana verilmiş olan cevaba istinaden ekspertizimiz ile iletişime geçildi ve sigorta firması Hepiyi Sigorta a. Ş 'nin iddia ettiği gibi kesin raporun kendilerine gönderilmemiş olması gibi bir durum söz konusu değildir. Daha önceden ekspertizimiz kesin raporu Hepiyi Sigorta a. Ş'ine gönderdi ve tekrar iletişime geçtiğimizde tekrar gönderdiğini bildirdi. Dosyayı kapattı expertizimiz, artık ödememin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim...
