to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam ile Antalya Medstar Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Hastaneye gitmeden önce Hepiyi’nin anlaşmalı kurumlar listesini kontrol ettim ve Antalya Medstar Hastanesi’nin listede yer aldığını, yani anlaşmalı olduğunu gördüm. Buna güvenerek hastaneye gittim.
Ancak hastanede bana Hepiyi ile anlaşma olmadığı söylendi. Sonrasında öğrendim ki Hepiyi sigorta kendi içinde “çocuk notu” gibi derecelendirmeler yapıp Hepiyi, Pekiyi, Çok İyi şeklinde bir sınıflandırma kullanıyormuş. Müşteriyi bu şekilde yanıltan, anlaşmalı kurum listesinde gözüken bir hastaneye gidince fiilen anlaşma yokmuş gibi davranılan bu uygulamayı son derece saçma ve yanıltıcı buluyorum.
Bu süreçte Dahiliye bölümündeki muayene ve işlemler için 14.300 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Poliçe numaram 602000005818339’dur. Anlaşmalı kurum listesine güvenerek yaptığım başvuru sonucunda mağdur edildim ve bu tutarın poliçem kapsamında karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu derecelendirme benzeri karışık uygulamaların açık ve net şekilde müşterilere önceden bildirilmesini bekliyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra ne araç sigortasında ne de sağlık sigortalarında Hepiyi firmasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi 09.10.2025. Sigortayı yaptırırken bana muayene ve temel tetkiklerle ilgili kapsam dışı özel bir istisna anlatılmadı, sözleşmede de özellikle dikkatimi çeken bir madde yoktu. Bugün Antalya Anatol...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Özel Aile Hastanesi’ne gittim ancak anlaşmalı hastane olmasına rağmen poliçemden faydalanarak hizmet alamadım. Sigortam varken cebimden ekstra ödeme yapmadan muayene olmayı beklerken, hastane tarafında poliçem aktif olm...
20/10/2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta'nın Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile internet sitelerinde anlaşmalı olarak gözüken Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi'nin nöroloji bölümüne başvurdum. Muayene sırasında sigortamın geçerli olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
20.12.2025 tarihinde Medistate Hastanesi’nde genel kontrol amacıyla randevum vardı ve muayenemi oldum. Çıkışta, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden işlem yapılmak istendiğinde muayene talebimin reddedildiğini öğrendim. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu i...
Yorumlar