Ödeme Yapıldı Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Hemenpazar üzerinden 193374 numaralı siparişimle yaklaşık 1.500 TL tutarında kuruyemiş alışverişi yaptım ve ödemeyi 1 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon veya diğer kanallardan hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Hemenpazar’dan, havale ile ödediğim 193374 numaralı kuruyemiş siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



