Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

02.01.2026 tarihinde Hemenpazar üzerinden 197546 sipariş numarası ile toplam 1.444 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale yoluyla, IBAN sahibi B***** B** adına gerçekleştirdim. Site içerisinde yer alan telefon numarasına yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım, telefon ise sürekli kapalı durumda.

Verilen 0538*****92 numaralı telefondan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaptığım araştırmalarda benimle aynı şekilde mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu, siteyle ilgili çok sayıda şikayet bulunduğunu gördüm. 02.01.2026 tarihinden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya ödediğim 1.444 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.