Helvacı Yakub Efendi

6 Mart tarihinde İstanbul Silivri’de yeni açılan Helvacı Cafe’ye gittim. Daha önce oranın sahibiyle konuştuğumda, lavaboyu kullanabileceğimi özellikle söylemişti ve ben de bu kafeden defalarca helva almış, para harcamış bir müşteriyim. O gün lavaboyu kullanmak istediğimde ise içerideki kadın çalışan...

H****** Y**** Etlik şubenizin daimi müşterisiyiz. Aralık 2025’in ilk haftasında, akşam saat 20.30–21.30 aralığında yaşadığımız bir uygulama değişikliği ve buna bağlı çifte standart nedeniyle artık kendimizi müşteriniz olarak rahat hissetmiyoruz. Her zamanki gibi bazı arkadaşlarımız helvayı sade, do...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.16’da Migros uygulaması üzerinden Esenyurt (Zafer Mahallesi) Helvacı Yakup Efendi şubesinden iki adet helva siparişi verdim (Sipariş No: 722909241). Siparişi teslim aldıktan sonra helvanın içinden kesici ve sivri uçlu, tanımlanamayan sert bir plastik parça çıktı. Fark...

30.09.2025 tarihinde, trendyolgo üzerinden Edirne Helvacı Yakub Efendi adlı firmadan helva siparişi verdim. Sipariş numaram #10555556188. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra, uygulama üzerinden iptal edildi. Ücretini kredi kartı ile 232 TL olarak ödemiştim ve iptal sonrası para ia...

11.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakup Gaziantep Şubesi’nden fıstıklı, sade ve çikolatalı helva siparişi verdim. Sipariş numaram: q692-gz4j. Ürünler tarafıma ulaştığında bozuk ve ekşimiş olduklarını fark ettim. Toplamda 946,74 TL ödeme yaptım. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden şu...

15.04.2025'de Yemek Sepeti üzerinden Çerkezköy'de bulunan yakup efendi helvacılık adlı firmadan online ödeme yaparak 500gr sade helva siparişi verdim ancak eksik gramajda ürün gönderildi. Gelen helva 200gram. Firmaya yazdığım halde dönüş yapmadılar. İlgisizliklerinden dolayı firmayı kınıyorum. Çok ...

Çünkü isminize yakışmayacak bir hizmet ve temizlik içerisindeler. 31 Mart 2025 - pazartesi akşamı, ramazan bayramı'nın ikinci günü kız arkadaşımla helva yemek için Kasımpaşa'daki Beyoğlu şubenize gittik. Zaten iki tane masası olan küçük bir yer. Biz girişte ayakta menüden ürünleri incelerken içerid...

Helvacı Yakup Yetkililerine 26.03.2025 Merhaba Ağrı şubenizde 26.03.2025 tarihinde akşam yaşamış olduğumuz bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken çalışanların üslubu ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Müşteri olarak daha nazik ve saygılı bir yaklaşım beklerdik. Zaten kovmaktan b...

Bugün helvacı Y**** Mersin Çiftlikköy şubesinde büyük boy fıstıklı helva aldım fakat verdikleri kabın yüzde doksanı dondurmaydı helvayla alakası yoktu resmen 230 TL'ye bir kap dondurma verdiler. Üstüne üstlük tuvaletin ışığı bile çalışmıyordu. Çalışanlar ilgisizdi.

Helvacı Yakub Efendi Karamürsel, Kocaeli'de iki orta yaşlı adam ve kapalı bir kadın vardı. 2 yaşındaki çocuğum, saksının içine tek kullanımlık bir şeker döktü diye adam, arkadaşımla beni azarladı, 'Karınca basacak buraları' diye. Çıkarken kadına rica ederek 'Uyarılarınızı biraz daha kibarca yapar mı...

Çiftlikköy, 32133. Sk., 33110 Yenişehir/Mersin adresli Helvacı Y**** Efendi şubesinden 3 Kasım 2024 tarihinde saat 9.30 sularında 3 adet helva istedik. İstediğimiz helvalar haricinde farklı ürünler geldi. Bunu belirttiğimizde, beğenmediyseniz paramızı ödeyip dükkandan tehdit ve hakaretle dışarı atıl...

Bugün çocuklarımla beraber ağrı şubenize gittik. Hijyen adına hiçbir şey yok. Çocuğumun dondurmasından kıl çıktı. Ama işletmeci bunu çok normal karşıladı. Bana 'bir şey olmaz, kılı çıkar. Çocuk tekrar yesin, ne olacak? ' dedi. İnsan nezaketen 'kusura bakmayın, değiştirelim' der ama b o yok. Bence hi...

5.07.2024 tarihinde Helvacı Y**** Meydan şubesinden antepfıstıklı dondurmalı küçük boy helva aldım. Öncelikle aldığım helvanın antepfıstığı ile gram alakası yoktu ki çıkarttıkları ürün kabı aşırı pis, etrafı çok pis ve helva donmuş kıvamdaydı. Aldım, 1-2 kaşık yedikten sonra midem kaldırmadı daha fa...

Eyüp Sultan türbesinin karşısına neredeyse denk gelen helvacı Y**** efendi adlı kafede oturduk. Limonata 30₺ yazıyordu. Yukarıda yer var mı diye sordum bize olduğunu oturabileceğimizi söylediler. Hesabı ödedikten sonra limonatadan 50₺ aldıklarını fark ettik. Sebebini sorunca 20₺ oturma parası olduğu...

İki gün önce Eyüp şubesinden bir büyük boy bir de küçük boy olmak üzere, yarısı çikolatalı yarısı fıstıklı iki helva aldık. İlk kaşığı aldığımda ekşi bir tat hissettim. 'Ağzımın tadı yok herhalde' diyerek iki üç kaşık daha aldım ancak helvalar gerçekten ekşimiş. Kaç günlük olduklarını merak ediyorum...

Samandıra Helvacı Yakup'tan hep yerdim; ancak taşındıktan sonra helvanın anlamı kalmamış gibi. Helvada ceviz olması gerekirken, kalite maalesef sıfır. Dondurması ise adeta su gibiydi; ne dondurma tadı vardı ne de süt tadı. Tatsız ve tuzsuz iki helva yemiş olduk. Ya kontrol mekanizması yok ya da eski...

Helvacı yakub efendi Mersin şubesi 10 Ağustos gece 01:50 3 adet pasta siparişi verdik. Geldi. Ödemesi yapıldı. Paketleri açtık, ürünler buzlu geldi diye geri aradık. Ürünler buzlu diye onlar biz bu şekilde servis ediyoruz dediler. Biz ürünleri geri alın istemiyoruz. Tamam dediler ve 2 saat beklememi...

07.08.2023 günü İzmir Kemeraltı Şubenizdeki işletmeci dün helva istememe rağmen alt tarafı komple dondurma olan bir kap getirdi. Kendisine dondurmalı istemediğimi ve değiştirmesini söyledim. Konsept bu diyerek değiştirmedi. Gözümün içine baka yalan söyledi. Bu markanın böyle tiplere nasıl bayilik ve...